Amazon Svela "Amelia": Gli Smart Glass con AI che Rivoluzionano la Logistica delle Consegne

Amazon Svela "Amelia": Gli Smart Glass con AI che Rivoluzionano la Logistica delle Consegne

Amazon ha compiuto un passo significativo nell'evoluzione digitale della sua rete logistica con la presentazione di "Amelia", un prototipo di occhiali intelligenti ideato specificamente per i suoi "Delivery Associates" (DA), noti come corrieri. Si tratta di un dispositivo indossabile all'avanguardia, equipaggiato con intelligenza artificiale (IA) e visione artificiale (Computer Vision), concepito per rendere le operazioni di recapito merce più sicure, rapide ed ergonomiche. Le voci sull'introduzione di questa nuova tecnologia si rincorrevano da mesi.

Questi smart glass, il culmine di anni di ricerca e sviluppo condotti in stretta collaborazione con centinaia di autisti del programma Delivery Service Partner, integrano un display semi-trasparente che proietta informazioni cruciali direttamente nel campo visivo del lavoratore. Queste includono: l'identificazione del pacco corretto, l'indicazione stradale precisa per il destinatario e la procedura di conferma fotografica del recapito.

A differenza dell'utilizzo di un tradizionale dispositivo mobile, questo sistema consente un'interazione completamente a mani libere (hands-free), minimizzando le distrazioni e potenziando la sicurezza operativa. "Mi sento molto più al sicuro perché non sono costretto a guardare continuamente il telefono; ho tutto proiettato davanti agli occhi", ha riferito un autista coinvolto nella fase di collaudo negli Stati Uniti.

Gli smart glass Amelia impiegano sensori sofisticati, telecamere e algoritmi di apprendimento automatico (Machine Learning) per scrutare l'ambiente circostante. Sono in grado di identificare in tempo reale ostacoli, variazioni del livello del suolo o la presenza di animali domestici, elementi che vengono prontamente segnalati per migliorare sia la sicurezza che la pianificazione ottimale dei successivi recapiti.

Durante il lavoro, una volta che il mezzo è in sosta e in sicurezza, le lenti si attivano in modo automatico, fornendo la lista degli articoli da consegnare presenti nel furgone, la loro precisa ubicazione e la destinazione correlata.

Un sistema di navigazione vocale e visiva (turn-by-turn), supportato da una mappatura geospaziale avanzata, guida successivamente il corriere fino alla porta del cliente, assicurando che lo sguardo rimanga sempre fisso sull'ambiente circostante.

Il dispositivo è collegato a una piccola unità di controllo indossabile inserita nel gilet di lavoro. Questa unità include una batteria sostituibile, un pulsante di emergenza e un interruttore fisico che permette di disattivare completamente sensori, telecamera e microfono in qualsiasi momento, tutelando la riservatezza del dipendente.

Secondo Beryl Tomay, Vicepresidente della divisione Transportation di Amazon, gli occhiali sono attualmente in una fase di estensivo test sul campo presso circa una dozzina di Delivery Service Partner e centinaia di corrieri negli Stati Uniti. L'ambizione è un lancio iniziale in Nord America, seguito da una successiva estensione a livello mondiale.

Tomay stima che l'integrazione di Amelia potrebbe aumentare l'efficienza lavorativa di circa 30 minuti nell'arco di un turno standard di 8-10 ore, riducendo le attività meno produttive come la ricerca dei pacchi all'interno del veicolo o la verifica dell'indirizzo sullo smartphone.

Per il futuro, Amazon ha in programma di espandere le funzionalità, includendo sistemi per il rilevamento automatico degli errori di consegna, l'adattamento dinamico della luminosità del display in base alle condizioni esterne e il riconoscimento immediato di pericoli potenziali.